訂購須知
- 姓名欄位請務必輸入完整姓名，以利訂單成立和超商取貨核對。
付款方式
- 信用卡付款
當您選擇線上刷卡付款時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
- 超商付款取貨
完成訂購流程後，依商品送達時間，自行至指定門市取貨付款。
- 超商代碼/條碼
完成訂購流程後，結帳畫面會顯示一組超商代碼/條碼，依照畫面指示至超商門市完成繳費，系統入帳成功後會自動準備出貨。
- ATM付款
將訂單款項透過實體/網路ATM或網路銀行完成匯款，系統入帳成功後會自動準備出貨。
- 貨到付款
完成訂購流程後，商品將以宅配方式送達，送貨人員將於交付貨物時一併收取貨款，此方式僅接受現金付款！貨物送達時請務
必保持電話暢通，以免錯過貨物送達。
- 安心付款
本網站金流服務由"ECpay綠界科技"提供，所有付款流程皆使用"ECpay綠界科技"，消費者敬請安心付款。
配送時間
1.訂單完成後一個工作天(不含星期六、日及國定假日)內出貨。
2.超商取貨：預計3-5個工作天送達指定門市，例：星期一下單，星期四到貨。
【目前7-11超取－外島地區：僅開放澎湖、金門，其他外島地區超商恕無配合】
3.宅配/新竹物流：預計3-4個工作天送達指定地址，例：星期一下單，星期四到貨。
【以上送貨時間部分偏遠地區不適用，如有疑慮請先來電確認】
【提醒】出貨時間為每週一至週五(星期六、日及國定例假日不出貨)
4.門市自取：請先致電或與LINE客服聯繫取貨時間。
【門市地址：台北市松山區南京東路五段66巷22弄8號1樓(近捷運南京三民2號出口)】
退換貨說明
★商品不接受換貨★
- 換貨：商品不接受換貨，為節省您更換商品的等候時間，全面採用只退不換的方式，若您有換貨需求，請辦理退貨後，重新下單訂購。
- 退貨：如果您收到的商品，商品不符您所需，請在 7 天內聯絡客服討論退貨事宜。
- 退換貨注意事項：退貨的商品請務必回復為原狀，意即必須回復至您收到商品時的原始狀態。組合商品則須將所有商品一同退回，恕不
接受部分商品退貨。 - 下列情形可能影響您的退貨權限：
- 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
- 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
- 若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠
包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。 - 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
- 若對商品有疑慮，務必請您在購買前先行致電 02-2546-0090 詢問客服，以減少退貨而產生食材之浪費。